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Política de Privacidad de Conectia

Fecha de entrada en vigencia: 27 de mayo de 2025

En Conectia LLC ("Conectia", "nosotros", "nuestro"), con sede en el estado de Florida, EE.UU., respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios a nivel global. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal de los usuarios que interactúan con nuestros servicios, incluyendo nuestro sitio web, aplicaciones móviles, canales FAST y otros productos digitales (colectivamente, los "Servicios").

Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

 

1. Ámbito de esta Política

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Esta política aplica a:

  • El sitio web https://conectia.tv (incluyendo versiones regionales o derivadas)

  • Nuestras aplicaciones en plataformas de terceros (Roku, Samsung TV, Fire TV, Android TV, etc.)

  • Actividades de marketing, promociones y comunicaciones comerciales

  • Interacciones con usuarios, clientes, socios comerciales y anunciantes

No aplica a sitios de terceros que puedan estar vinculados desde nuestros Servicios.

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2. Información que recopilamos

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Recopilamos información personal de distintas fuentes:

A. Información proporcionada por usted:

  • Nombre, correo electrónico, número de teléfono, país, datos de cuenta

  • Preferencias de visualización o navegación, comentarios y formularios enviados

B. Información de terceros:

  • Datos de redes sociales o plataformas cuando inicia sesión con servicios externos

  • Información de anunciantes, operadores de plataformas o socios comerciales

C. Información recopilada automáticamente:

  • Dirección IP, geolocalización, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo

  • Historial de visualización, identificadores únicos (cookies, ID de publicidad, etc.)

  • Datos de interacción, uso de la plataforma, selecciones, tiempo de uso, etc.

 

 

3. Finalidades del tratamiento

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Utilizamos su información para:

  • Proveer acceso, funcionalidades y soporte técnico de los Servicios

  • Personalizar su experiencia, incluyendo sugerencias y publicidad dirigida

  • Comunicarnos con usted para enviar novedades, alertas, promociones o encuestas

  • Medir el rendimiento de contenido, anuncios y comportamiento del usuario

  • Cumplir con requisitos legales, operativos, contractuales y de seguridad

 

 

4. Compartición de datos personales

​

Podemos compartir su información con:

  • Proveedores de servicios (alojamiento, email, analítica, gestión de contenido, CRM)

  • Redes publicitarias, plataformas programáticas y medidores de audiencia

  • Plataformas como Google Ad Manager, Magnite, Equativ, The Trade Desk, Roku, Amazon Ads

  • Autoridades legales, si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos

 

 

5. Cookies, SDKs y tecnologías similares

​

Usamos cookies, etiquetas de píxel, almacenamiento local y SDKs para:

  • Recordar sus preferencias.

  • Analizar comportamiento de uso

  • Mostrarle anuncios personalizados en plataformas propias o de terceros.

Puede controlar sus preferencias desde su navegador, dispositivo. o:

 

 

6. Seguridad y retención de datos

​

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información. Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o con obligaciones legales.

 

 

7. Derechos del usuario

​

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar su información personal

  • Oponerse al tratamiento o solicitar la limitación

  • Retirar su consentimiento (cuando aplique).

  • Solicitar portabilidad de datos (cuando sea aplicable).

Puede ejercer estos derechos escribiendo a: privacidad@conectia.tv

 

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8. Privacidad infantil

​

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de niños. Si cree que hemos recogido datos de un menor, contáctenos para eliminarlos.

 

 

9. Transferencias internacionales

​

Al usar nuestros servicios, su información puede transferirse y almacenarse en servidores fuera de su país de residencia. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes aplicables mediante cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos válidos.

 

 

10. Divulgación para residentes de California (CCPA/CPRA)

​

Los residentes de California tienen derecho a:

  • Saber qué información recopilamos y con qué fines.

  • Solicitar el acceso, corrección o eliminación de sus datos.

  • Optar por no vender ni compartir su información personal.

Puede ejercer estos derechos escribiendo a privacidad@conectia.tv o configurando su navegador con Global Privacy Control (GPC).

Categorías de información recopilada y compartida:

 

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No vendemos información de menores de 16 años ni información sensible.

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11. Derechos de usuarios en Europa (GDPR)

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Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, tiene derecho a:

  • Acceder, rectificar o borrar sus datos personales.

  • Oponerse o limitar su tratamiento

  • Retirar su consentimiento cuando sea la base del tratamiento.

  • Presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos.

 

 

12. Cambios a esta política

​

Nos reservamos el derecho a modificar esta política. Notificaremos cambios importantes mediante un aviso en el sitio o por email. La fecha de entrada en vigor será actualizada.

 

 

13. Contacto

​

Para ejercer sus derechos, realizar preguntas o presentar quejas:

  • Correo electrónico: privacidad@conectia.tv

  • Dirección postal: 251 Galen Drive, Suite 105E, Key Biscayne, FL 33149

Cuadro_politica_privacidad
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